холодильник уценка

Справочник потребителя :: Калининград :: Статьи     ПЕРЕЧЕНЬ товаров длительного пользования , на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара ( в ред . Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 г . № 1222) 1. Автомобили, мотоциклы холодильник уценка другие виды мототехники, прицепы холодильник уценка номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для исполь­зования инвалидами, прогулочные суда холодильник уценка плавсредства. 2. Мебель. 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета холодильник уценка в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла). 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обра­ботки продуктов холодильник уценка приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электро­печи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподо­греватели холодильник уценка другие товары). 5. Гражданское оружие, основные части гражданского холодильник уценка служебно­го огнестрельного оружия. Ваше право на расторжение договора купли – продажи (возврат товара) Срок, в который вам обязаны вернуть деньги привозврате товара Ваше требование о возмещении убытков при возврате товара (цена этого товара входит в ваши убытки) должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона). Так что если вы вдруг изменили свое решение холодильник уценка собираетесь свой «Рекорд» благополучно сдать продавцу, холодильник уценка магазин согласен вернуть вам деньги, то будьте уверены, что необходимая сумма будет вам воз­вращена между 152-й холодильник уценка 162-й серией любимого тетушкой шедевра. За просрочку магазин будет отвечать по статье 23 Закона. Там-то холодильник уценка написано про неустойку. К кому обращаться? Требование о расторжении договора купли-продажи товара вы може­те предъявить холодильник уценка продавцу, холодильник уценка изготовителю. Предъявлять требование о расторжении договора купли - продажи более выгодно продавцу товара , чем изготовителю , так как в первом случае покупатель вправе требовать возмещения всех убытков , свя­занных с приобретением товара ненадлежащего качества , холодильник уценка во вто­ром — только возврата стоимости товара ( ст . 18 Закона ). К продавцу обращаться выгоднее – он обязан возместить все убытки Например, вы купили холодильник холодильник уценка доставили его за свой счет. Хо­лодильник сломался, холодильник уценка вы решили расторгнуть договор холодильник уценка вернуть не­качественный товар. Если вы возвращаете холодильник продавцу, вы вправе потребовать возместить вам холодильник уценка стоимость товара, холодильник уценка его доставку, холодильник уценка если изготовителю — только стоимость товара. За чей счёт доставляется товар при его возврате? Крупногабаритный товар холодильник уценка товар весом более пяти килограммов должен доставить вам (или оплатить доставку) продавец (изготови тель), иной товар (некрупногабаритный холодильник уценка весом менее 5 кг, должны доставить вы сами (п. 7 ст. 18 Закона). В законе указана обязанность продавца (изготовителя) доставить товар за свой счет при его замене, уценке холодильник уценка ремонте (п. 7 ст. 18 Зако­на), но при расторжении договора эта обязанность не указана. Поэтому при возврате товара продавцу (изготовителю) вы сами обязаны доставить товар и, если вы возвращаете товар продавцу, вы вправе требовать с него возмещения всех ваших убытков, в том числе холодильник уценка оплаты доставки. Если же вы возвращаете товар изготовителю, вы не можете требовать оплаты доставки, так как изготовитель обязан возместить вам только стоимость товара (п. 3 ст. 18 Закона). В каком виде можно вернуть товар? Внимание! Товар можно вернуть в любом виде холодильник уценка всегда получить деньги полностью. При возвращении товара с недостатками вы не обязаны возвращать его в товарном виде — такого требования в законе нет. Независимо от того, в каком виде вы возвращаете товар с недостатками, вам должны вернуть деньги за него полностью, не допускается производить какие-либо вычеты из цены товара. Товар с недостатками, в каком бы он ни был виде, обязаны у вас принять. Например, вы купили холодильник холодильник уценка при его установке поцарапа­ли корпус. Холодильник сломался, холодильник уценка вы решили его вернуть — у вас его должны принять независимо от наличия царапин холодильник уценка вернуть вам деньги за него полностью. Вы купили видеокассету холодильник уценка неаккуратно со­рвали с нее упаковку, кассета оказалась бракованной — независимо от того, что потерян товарный вид, у вас должны принять эту кассету. А если товар был куплен в кредит?.. Если вы купили товар с недостатками в кредит, то в случае расторже­ния договора купли-продажи вам возвращается (п. 5 ст. 24 Закона): сумма, которую вы на этот момент выплатили по кредиту; а также возмещается плата за предоставление кредита. В какой срок вам нужно предъявить требования? Все зависит от степени серьезности недостатков холодильник уценка от времени их обна­ружения. Недостатки могут быть просто недостатками холодильник уценка существенными не­достатками. Для товаров, на которые установлен срок годности (и вами он най­ден), недостатки могут быть обнаружены: в течение срока годности; по истечении срока годности. Для товаров, на которые установлен срок службы (и вы о нем осве­домлены), недостатки могут быть обнаружены: в течение гарантийного срока товара; по истечении гарантийного срока товара в пределах срока службы; по истечении срока службы. В течение гарантийного срока (или срока годности) товара изготови­тель (продавец) несет повышенные обязательства, холодильник уценка вы Имеете больше прав. Как происходит обычно? В течение гарантийного срока (или срока годности) товара вы можете у предъявить продавцу (изготовителю) любые требования. А если не установлен гарантийный срок или срок годности?.. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то вы вправе предъявить продавцу или изготовителю требования, если ваш пытливый взор обнаружил эти недостатки (п. 1 ст. 19 Закона): в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их в ваше пользование; эти сроки могут быть холодильник уценка больше, если это установлено законом или вашим договором на покупку товара. Какие документы при этом вам нужно представить? При обращении к продавцу (изготовителю) с требованиями вам нуж­но представить документы, подтверждающие факт покупки. Это мо­жет быть товарный или кассовый чек. В отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, вам нужно представить технический паспорт или иной заменяющий его документ. При покупке товара продавец обязан выдать вам товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки. В какие сроки должны быть выполнены ваши требования? Что делать, если нет чека на товар? Если у вас нет документов на товар (отсутствует товарный или кассо­вый чек), то вы можете, вооружившись показаниями свидетелей, под­твердить факт покупки. Отсутствие этих документов не лишает вас права предъявлять требования к продавцу (изготовителю). Внимание! Существенное изменение в Законе! До введения в действие новой редакции Закона РФ «О защите прав по­требителей», т. е. до 17 декабря 1999 года, было: «Требования потреби­теля рассматриваются при предъявлении им товарного или кассового чека, холодильник уценка в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сро­ки, технического паспорта или иного заменяющего его документа»; Сейчас: «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт холодильник уценка условия покупки това­ра, не является основанием для отказа в удовлетворении его требова­ний» (п. 5 ст. 18 Закона). Неустойка За что можно требовать неустойку? Требования, при нарушении сроков выполнения которых, полагается неустойка: безвозмездное устранение недостатков товара; соразмерное уменьшение покупной цены; замена товара; возмещение расходов на исправление недостатков; возмещение убытков при расторжении договора купли-продажи; предоставление аналогичного товара на период ремонта, замены. А можно ли изменить свои требования? Вы можете изменить свои требования. В случае невыполнения ваших требований в срок вы вправе потре­бовать (п. 2 ст. 23 Закона): устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с пере­расчетом цены; расторжения договора купли-продажи. Размер неустойки холодильник уценка как он определяется Если продавец (изготовитель) нарушает сроки выполнения ваших тре­бований, то ему придется побеспокоиться о своих расходах в размере 1% цены товара (п. 1 ст. 23 Закона). Если просрочены несколько сроков, то неустойка взыскивается за просрочку каждого срока. Например, нарушен срок устранения недостатков товара холодильник уценка срок предоставления аналогичного товара на период ремонта, замены. В этом случае неустойка — сумма неустоек за просрочку каждого из этих требований. Например, вы потребовали устранения недостат­ков (срок устранения недостатков — 20 дней), холодильник уценка продавец нарушает срок ремонта — вы вправе изменить требование, например, вы можете по­требовать расторгнуть договор купли-продажи холодильник уценка вернуть вам уплачен­ные за товар деньги. Прежде чем потребовать выплаты неустойки, присмотритесь, как у данного продавца с совестью. Потому что неустойка должна выпла­чиваться добровольно. Ваши требования об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом (изго­товителем, исполнителем) в добровольном порядке (п. 5 ст. 13). В каких случаях ваши требования не подлежат удовлетворению? Если мудрый продавец (изготовитель) докажет, что недостатки случились в вашем товаре по причинам, за которые он, невинная душа, не отвечает (п. 5 ст. 18 Закона), то не видать вам этой неустойки, сколько ни пытайтесь. Одно радует: бремя доказательства отсутствия вины продавца (из­готовителя) лежит на нем же, то бишь на продавце (изготовителе). Для этого может быть проведена проверка качества товара холодильник уценка экспертиза. Если неисполнение обязательств произошло вследствие непреодо- лимой силы (п. 4 ст. 13). Если тот же мудрый продавец вместе со своим бременем доказатель­ства обоснует, что выполнение его обязательств, холодильник уценка точнее, их невыпол­нение случилось в момент цунами или застигшей его врасплох граж­данской войны, с неустойкой вы опять можете проститься. Проверка качества товара. Экспертиза А прежде чем будет посчитана неустойка, вас ожидает еще одно серьез­ное испытание: экспертиза. Многие покупатели в борьбе за звание на­стоящего Потребителя теряют свой пыл, как только дело доходит до этого этапа. В чем причина основных опасений? Бывает, что продавец предла­гает холодильник уценка даже настаивает на проведении экспертизы, рассчитывая исклю­чительно на наш кошелек. Вот от такой-то постановки вопроса многие из нас оставляют «неблагодарное» занятие холодильник уценка сдаются. А между тем продавец (изготовитель) несет ответственность перед вами в том слу­чае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому, когда вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требо­ваниями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона) холодильник уценка в том, что они возникли по его вине. Давайте предоставим ему такую возможность холодильник уценка будем действовать в соответствии с Законом. Согласно той же статье, когда вы обратитесь к продавцу (изготовите­лю) с требованиями относительно недостатков товара, он обязан принять у вас товар, холодильник уценка в случае необходимости провести проверку качества товара. Вы вправе участвовать в проверке качества товара (п. 5 ст. 18 Закона). Если возник спор о причинах возникновения недостатков, то должна быть экспертиза Вы купили телевизор в августе, холодильник уценка в сентябре он сломался. Магазин от­казывается проводить экспертизу, возлагая эту обязанность на вас. Прав ли продавец? Согласно п. 5 ст. 18 Закона — при возникновении спора о причинах недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспер­тизу товара за свой счет. Помимо всего прочего, если результаты экспертизы вас совсем не обрадовали или вызвали сомнения, действуйте! Вы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном по­рядке (п. 5 ст. 18 Закона). Как в случае с вашей лучшей подругой, которая приобрела недавно ботиночки из натуральной кожи в магазине. После недели носки на сги­бах появились сквозные трещины. Она отнесла ботинки в магазин. Там были составлены все нужные документы: заявление, накладная холодильник уценка т. д. Ботинки были отданы на городскую экспертизу. Через 21 день экспер­тиза сделала вывод, что ботинки имеют урон по вине потребителя. Ваша подруга, дама приятная во всех отношениях, имеет весьма экстрава­гантные привычки (взять хотя бы тяжбу с экспертизами), однако по­добного варварства — намеренного продырявливания отличных боти­нок — вы явно за ней не замечали. Ей было предложено забрать ботин­ки. Что же делать в данной ситуации? Забрать ботинки или еще побороться? Если ваша подруга намерена добиваться справедливости, она впра­ве провести свою экспертизу. Естественно, что расходы по «своей» эк­спертизе временно понесет она. Но в случае торжества справедливос­ти (а оно не за горами, уж суд-то разберется, кто продырявил ботинки) все расходы будут возмещены. При разных заключениях экспертизы вердикт об ее итогах вправе вынести только суд. Кто оплачивает экспертизу? Если в результате экспертизы товара установлено, что вы имеете обык­новение портить ботинки, перекраивать костюмы «на живую нитку», взламывать пломбы на телевизорах холодильник уценка прочих сложных приборах, т. е. недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвеча­ет продавец (изготовитель), то вы обязаны возместить продавцу (изго­товителю) расходы на проведение экспертизы, холодильник уценка также связанные с ее проведением расходы на хранение холодильник уценка транспортировку товара (п. 5 ст. 18 Закона). А также если неисправность телевизора вызвана влетевшей в ваше окно саблей (как раз во время начавшейся гражданской войны), ковер испачкан брызгами цунами, холодильник уценка мебель перекосилась вследствие колеба­ний ожившего не ко времени Везувия (т. е. действия непреодолимой силы), потребитель опять же обязан возместить своим оппонентам рас­ходы на проведение экспертизы, в том числе по доставке товара в экс­пертное учреждение Сроки хранения холодильник уценка реализации Молочная продукция Наименование товаров Температура хранения ( °С ) Срок хранения , не более Молоко пастеризованное Не выше 8 °С 20 ч Молоко витаминизированное для детей Не выше 9 °С 12 часов с момента выпуска Кефир Не выше 8 °С 36 ч Сметана 10, 15, 20, 25% жирности 80^4 о 36 ч Творог Не выше 6 °С 36 ч Творог крестьянский 5% жирности Не выше 8 ° С 36 ч Масло крестьянское Не выше 8 °С Не более 1 0 суток Масло топленое Не выше 8 °С Не более 1 5 суток Рыбные товары Наименование товаров Температура хранения ( °С ) Срок хране­ния , не бо­лее , суток Рыба холодильник уценка рыбные товары всех наименований мороженые ( без глазури ) -18 °С холодильник уценка ниже от -10 до -12 °С от -4 до -6 °С 21 14 7 Рыба холодильник уценка рыбные товары всех наименований мороженые холодильник уценка глазированные -18 °С холодильник уценка ниже от -10 до -12 °С от -4 до -6 °С от 0 до -2 °С 28 21 14 1 Нерыбные морепродукты ( креветки , мидии , кальмар , каракатица , крабы , морской гребешок , омары , лангусты , осьминог , мясо криля ^ паста «Океан» холодильник уценка др .) мороженые -18 °С холодильник уценка ниже от -10 до -12 °С 21 14 Рыба всех наименований холодного копчения от -3 до -5 °С от 0 до -2 °С от 0 до 4 °С 14 7 3 Балычные изделия из осетровых ( включая ломтики в банках — промышленная фасовка ) холодильник уценка лососевых рыб , нельмы , белорыбицы ; рыба вяленая от -6 до -8 °С от -3 до -5 °С от 0 до -2 °С от 0 до 4 °С 21 14 10 7 Рыба всех наименований соленая , маринованная холодильник уценка пряная в заливных бочках слабо - холодильник уценка среднесоленая от -6 до -8 °С от - Здо -1 °С от 1 до -1 °С от 4 до 6 °С 21 14 10 7 Рыба всех наименований крепкосоленая в заливных бочках от -6 до -8 °С от -3 до -6 °С от 1 до -1 °С от 4 до 6 °С 31 24 20 17 Рыба всех наименований соленая в сухотарных бочках холодильник уценка ящиках от -6 до -8 °С от -3 до -6 °С от 1 до -1 " С 14 7 3 Икра лососевых рыб бочковая холодильник уценка баночная , включая упакованную в потребительскую тару ( промышленная фасовка ) от -4 до -6 °С от -2 до -4 °С от 1 до -1 °С от 4 до 6 °С 30 14 7 1 Икра осетровых рыб баночная , включая упакованную в потребительскую тару ( промышленная фасовка ), икра бочковая холодильник уценка баночная прочих проб от -2 до -4 °С от 1 до -1 °С от 4 до 6 °С 14 7 1 Пресервы рыбные специального холодильник уценка пряного посола , пресервы из разделанных рыб холодильник уценка нерыбных морепродуктов в различных заливках от -6 до -8 °С от -3 до -6 °С от 1 до -1 °С от 4 до 6 °С 21 14 10 3 Назад Главная О проекте Гостевая книга ПОТРЕБИТЕЛЯМ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ Общая информацияВопрос-Ответ СОТРУДНИЧЕСТВО КАТАЛОГ ФИРМ © 2006 Справочник потребителя Выбираем микроволновую печьДвери. Словарь терминов?Как выбрать компьютер?Дыша духами холодильник уценка туманами?Права потребителя мобильникаКак выбрать домашний кинотеатр? разделы электроинструмент метабо вскрытие авто эфирный антенна funke охота пиранья лечение щитовидный железа доставка хим. реагент обед измеритель сопротивление многотарифные электросчетчик сдать анализ кровь сдать анализ кровь сухой мороженый рак щитовидный железа магнитный решетка высокотемпературный электроизоляция детский лагерь пионер доставка канцелярия мультиметры цифровой клеить нанесение автоинформатор холодный обзвон центр проктология бензопила stihl холодильник уценка перевод итальянский лечение головокружение билет хоккей биоэпиляция операторский центр трубогиб восстановление информация inerta краска передвижной сварочный агрегат холодильник уценка