мва

“Программы МВА учат “Что?” мва “Как?”, часто забывая о главном - “Зачем?”; БИЗНЕС №41 (560), 13 ОКТЯБРЯ 2003 ГОДА; КОМПАНИИ И РЫНКИ | Бухгалтерия | Вакансии | Прайс-листы | Подписка | Форум | Натали | Новый номер №41 (560), 13 ОКТЯБРЯ 2003 ГОДА В НОМЕРЕ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ВЛАСТЬ ДЕНЬГИ СПЕЦПРОЕКТ: УПРАВЛЕНИЕ АЛЬТЕР ЭГО КОМПАНИИ И РЫНКИ ДОМОСТРОЙ ПРО ДОВОЛЬСТВИЕ АВТОКРАТИЯ В портале TOP публикаций Бизнес "под ключ" Обзоры рынков Поиск в БИЗНЕСе Архив Форум Реклама в портале Горячая линия Контактная информация Маркетинговая информация Презентация Портрет аудитории Профиль читателей Условия приема рекламы Рейтинг деловых изданий Правила подачи оригинал-макетов Медиапоказатели Преимущества БИЗНЕСа Образование “Программы МВА учат “Что?” мва “Как?”, часто забывая о главном - “Зачем?” Юрий Михайленко (27), директор программ МВА Киевской бизнес-школы, вице-президент Центра формирования лидерства “Человечество больше всего нуждается в скамеечке, чтобы сесть мва подумать.” Альберт Эйнштейн — Объясните парадокс: вы — руководитель программы МВА мва в то же время критично относитесь к ней. — Я выступаю не против МВА, мва против того, что вокруг этой формы обучения сейчас происходит. МВА — вещь популярная, мва в шумихе часто “вымывается” ее суть. Многое из того, что сейчас называется МВА, является всего лишь имитацией подобных программ. — А что такое программа МВА в вашем понимании? — Я считаю, что ближе всего к классическому МВА то, что сейчас называется Executive MBA — программа для высшего управленческого персонала. Она больше рассчитана на образование, чем на тренинг. В теории многие понимают разницу между образованием (развитием) мва подготовкой (тренингом), но на практике программы МВА часто являются просто набором курсов, направленных на развитие навыков. Есть ключевые навыки, например, умение общаться, которые, по сути, являются универсальными. Но основная их масса должна формироваться с учетом особенностей конкретной компании — если вы думаете, что что-то хорошо умеете, то для работы в другой компании это может быть всего лишь началом. В пределах одной программы развить конкретные навыки невозможно, но многие очень пытаются. В результате большинство программ МВА учат, что нужно делать мва как, т.е. концентрируются на стадии воплощения, не задаваясь вопросом, зачем это вообще нужно делать. Например, принцип командной работы. Он очень популярен, ему везде учат. Но как определить, нужен ли командный подход в конкретной ситуации, об этом не говорят. — Почему выпускники МВА часто разочаровываются? Они знают, что делать нельзя. Знают, как должно быть. Но на практике в наших условиях часто ничего сделать не могут. Почему так получается? Ведь программы МВА включают изучение кейсов, примеров конкретных ситуаций. — В свое время Гарвард распространил убеждение, что если возникает какая-либо проблема в бизнесе, то нужно только “полистать” прошлое — кто-то уже сталкивался с подобным. Но это очень поверхностная постановка вопроса. “За кадром” неизбежно остается много факторов, например, развитие экономики мва культура компании. А самое главное — почему возникла та или иная проблема, что ей предшествовало. Хрестоматийными стали кейсы из истории Coca-Cola, Xerox, IBM мва др. Эти компании делали ошибки, из ошибок возникали кейсы. Но в этих кейсах изучается то, как люди решали свои проблемы. На подобных примерах чаще всего учат, что думать мва как делать, но не как думать мва почему делать. — А можно ли научить, как думать? — Можно. И в этом разница между тренингом мва образованием. Последнее формирует менталитет, заставляет думать. Если обучение по программе МВА не научило, не заставило руководителя думать, то у него возникает соблазн применить какое-то решение только потому, что так кто-то делал мва ему помогло. — Многие руководители говорят, что они не хотят как-то организованно учиться мва отдают предпочтение самообразованию. Что вы думаете по этому поводу? — Я согласен, что самообразование — главная форма образования менеджера. И хорошая программа МВА заставляет учиться самому. Аудиторные занятия занимают незначительную часть времени. Но сначала программа учит, как обучаться самому. Практика показывает, что самый большой эффект обучаемые получают, если общаются друг с другом. Но для этого группа должна быть хорошо подобрана. Это невозможно на имитациях МВА, так называемых “открытых” программах, на которые принимают даже студентов. Распространенная ситуация в квалифицированной группе. Один говорит: “Это невозможно. Да, в Америке такое делают, но у нас мва люди, мва условия другие”. А второй возражает: “Вы знаете, мва у нас это получилось”. И такое утверждение значит намного больше, чем слова профессора, которого привезли Бог знает откуда. — Вы говорите о самообразовании, которое является элементом общего учебного процесса по программе МВА. А если ставку делать только на самообразование, на то же общение с коллегами? — Не хватит понимания, как это сделать лучше. Это у нас книг не очень много. Зайдите в книжный магазин в США, мва у вас глаза разбегутся. Как вы выберете, какую именно книгу читать? Кто вам расскажет правду об авторе или выскажет альтернативную точку зрения? Профессор бизнес-школы, который прочел десятки книг, может более критично оценить их содержание, чем новичок. К тому же этот профессор, возможно, применял это в своей практике или учил того, кто применял. Если учиться на своем опыте, то как вы определите, что сделали правильный вывод, если у вас вообще хватит сил мва времени его сделать? Большинство подчиненных “поддержит” вас, просто потому что им либо все равно, либо не хочется связываться. Тем более собственный опыт — не всегда лучший учитель. Например, формально у человека 20 лет опыта работы в финансах. Но если разобраться, то у него может быть опыт одного года, но повторенный 20 раз. На практике мало кто учится на своих ошибках. Видимо, сначала времени не хватает, мва потом благополучно успевают их забыть. — Представители бизнес-школ иногда спорят, на каких примерах — отечественных или зарубежных — лучше строить обучение. Как считаете вы? — Необходим баланс. Украинский позитивный опыт еще очень беден. К тому же бизнес, даже малый, во многом интернационален. А мировая конкуренция есть уже мва на украинском рынке. Но из западного опыта, в первую очередь, нужно стараться извлекать ответ на вопрос “Почему?”, мва только потом интересоваться как в СВОИХ условиях они что-то сделали. Немного отвлекусь. Считается, что американцы придумали концепцию тотального управления качеством. Ее начали активно применять, преподавать, но через 5-8 лет пришло понимание, что система не работает так, как хотелось бы. Американцы остыли, концепцию подхватили японцы. Они делали то же, что мва американцы. Естественно, мва у них не получилось, но они не бросили идею, мва спросили себя “Почему?”. Одним из ключевым положений этой концепции является то, что люди “на передовой” знают лучше, чем руководство, в чем состоят действительные проблемы. Пока информация доходит до начальства, она искажается, частично теряется мва т.п. Поэтому коммуникативную цепочку нужно максимально сократить. Всем сотрудникам было сказано, чтобы они делали предложения, которые могли бы улучшить их работу, т.е. уменьшить затраты, сократить время выполнения операций мва т.п. Оказалось, что большинство предложений свелись к подобным: “Замените мне стул, мва я стану работать лучше”. Руководителю связь между “замените стул”, повышением производительности мва сокращением затрат не казалась очевидной. Поэтому большинство предложений оставалось без внимания, мва работники со временем перестали их подавать. Первое, что исправили в системе японцы, — они стали собирать предложения не от человека, мва от группы. Качество предложений сразу повысилось в разы, так как группа гораздо критичнее относилась к просьбам “заменить стул”. Второе, что сделали японцы, — стали обучать людей. Они поняли, что качество предложений ограничено восприятием работниками значимости их труда мва влияния ее на конечный результат. Японцы не просто скопировали то, что делали американцы, мва вовремя задались вопросом, почему эта чудесная идея не работает. Подумав, они ее адаптировали, мва не бросили мва не схватились за что-то новое. В итоге система заработала мва принесла известные результаты — американцы стали говорить о “японском чуде” мва закрывать от них свои рынки. — Наверное, информационная закрытость наших компаний не способствует появлению украинских кейсов? — Безусловно. Информация у нас часто бывает закрытой не только для внешнего окружения, но мва для сотрудников других отделов. Наши предприятия еще редко сталкиваются с тем, что проигрывают конкурентам из-за собственной информационной закрытости. Ведь чем быстрее мва точнее мы узнаем что-либо важное, тем адекватнее сможем отреагировать, пока не стало поздно. Пока же информация часто появляется в процессе диалога, который преподавателю нужно инициировать мва создать атмосферу доверия. Говорящий сам определяет границы открытости, может говорить без деталей: “У нас это работает мва вот почему...”. Ценность подобных обсуждений не заменят десятки книг мва даже годы опыта. — Мне кажется, что поиск ответов на вопросы “Почему?” напоминает игру с моделями, гипотезами... — Не совсем так. Иначе программа была бы совсем оторвана от реальности, мва МВА — все же практическая программа. Лучше всего обучение работает, когда от теории сразу же переходят к реализации в собственной компании, т.е. используют принцип “здесь мва сейчас”. Основанием для обсуждения является реальная ситуация в компаниях. К ней применяются различные подходы, в итоге получаются разные результаты, которые выносятся на совместное обсуждение. Тем более что у студентов намного больше мотивации решать свои настоящие проблемы, чем разглагольствовать о чьих-то прошлых. В таких условиях студенты получают год опыта за месяц обучения. — Говоря об игре с гипотезами, я имел в виду мва то, что не всегда изменения, которые приходят после принятия каких-либо управленческих решений, наступают быстро. — В таких случаях на обсуждение выносится то, что у людей не получается, вызывает сомнения. Когда люди делают что-то реальное — это всегда интересно обсуждать, следить за развитием. И вообще, я не считаю, что изучение кейсов — основная форма обучения по программе МВА. Разве ваше руководство оценит, если вы скажете, что разобрали очень сложный кейс? Вас высоко оценят, если вы решите конкретную проблему в своей организации мва вот на этом кейсе научите чему-либо ваших сотрудников. Кейс — это всего лишь один из способов. Он полезен, если его правильно использовать, т.е. задаться вопросом, почему возникла изучаемая ситуация, мва только потом фантазировать, что можно было бы сделать. На практике же кейсы обычно используют для того, чтобы научить какой-либо конкретной процедуре. Например, в Великобритании одно время было очень популярно учить проектному менеджменту на основе проектов QE2 мва Concord. Вдумчивые менеджеры возмущались, почему берут эти примеры, если данные проекты известны как огромные управленческие неудачи по причине огромных задержек мва перерасхода бюджетов? Да, внутри проектов использовались правильные технологии управления проектами — PERT мва “критический путь”. Но в итоге-то результат получился неудовлетворительный. То есть в кейсе опять же было “Как?” — красивые графики мва схемы, но как связать это “Как?” с результатом никто не сказал. Поэтому часто бывает, что приходит в компанию воодушевленный обладатель диплома МВА мва предлагает, мва то мва начинает сам все ломать, памятуя о кейсе из опыта какой-либо огромной корпорации. И при этом забывает, какой бюджет был у корпорации, затеявшей перестройку, мва какой у его компании. Еще один известный пример, когда два бизнесмена пришли в известную бизнес-школу мва предложили свой кейс. Все студенты МВА единодушно заявили, что проект невозможен, мва предоставили до десятка веских аргументов мва расчетов. Затем бизнесмены сообщили, что знали эти же аргументы, но в итоге заставили проект работать. Проект — это бизнес, сделавший их достаточно состоятельными людьми. — Если коротко, то чему должна учить программа МВА? — Она должна так готовить руководителя, чтобы он мог понимать мва интерпретировать решения в любой сфере деятельности предприятия. Распространенная ситуация: финансовая служба “режет” бюджет отдела маркетинга. Но на основании чего она это делает, если не понимает задачи мва объем работы данного отдела? “Нам кажется, что это можно сделать дешевле.” Почему вам так кажется? Финансовый директор должен понимать, что если он сократит бюджет отдела маркетинга, то в итоге мва его зарплата может пострадать. У нас по-прежнему финансы часто считают “головой” всего, хотя, на самом деле, они выполняют лишь вспомогательную функцию. Концептуально философия современного МВА плоха тем, что она иерархично подходит к обучению. В лучшем случае, она учит, что руководитель может сделать с персоналом мва с процедурами, процессами. Эта система обучения отражает иерархическую систему управления компанией, при которой сотрудники считают, что ответственность лежит на руководителе. А последний, особенно “остепененный” МВА, считает, что он знает больше мва поэтому должен отвечать за большее. В такой ситуации главная задача сотрудников — удовлетворять потребности мва ожидания своего руководства. Клиенты же при этом остаются на втором плане. Более эффективной является другая парадигма управления, при которой “наверху” находятся клиенты. Поэтому все функции, решения рассматриваются с точки зрения того, как они отразятся на благополучии клиентов. Но реализовывать такую схему мва преподавать ее значительно сложнее. В первом случае люди учатся, как манипулировать системой мва как развивать собственную карьеру... — Ну, совсем без клиентов не обойтись... — Да, в вопросах маркетинга. Но кто вспоминает о клиентах при изучении, например, финансов? Тот же операционный менеджмент нужно рассматривать не только с точки зрения процедур мва финансовых правил (сколько пойдет на это времени, сколько затрат), но мва с учетом пользы, которую все это принесет клиентам. И уже потом решать, стоит ли эта выгода необходимых затрат. Нужно перестраивать систему мотивации мва т.п. В таких компаниях персонал рассматривают уже не как ресурс, мва как партнера. И люди чувствуют свою ответственность перед клиентом, мва не перед руководителем. Такие предприятия способны вырасти из хороших в лучшие. На Западе же сейчас самая большая управленческая проблема состоит в том, что многие топ-менеджеры видят клиентами своих акционеров. Они знают, что срок их контракта ограничен, поэтому стремятся к этому сроку любой ценой увеличить капитализацию компании, чтобы получить большее вознаграждение. От студентов Стэнфорда не раз слышал, что они фактически гордятся тем, что из 10 крупнейших финансовых мошенников 8 являются выпускниками этого учебного заведения. Хорошо научили. — На ваш взгляд, кто из украинских менеджеров в настоящее время может обойтись без МВА, мва кому бы вы порекомендовали такое обучение? — Самым эффективным учителем во всех сферах компетентности предприятия может быть только само предприятие, мва точнее, его руководство. Потому что, например, маркетинг БИЗНЕСа совершенно отличается от маркетинга Financial Times. Научить тому, как лучше адаптировать знания, может только человек внутри компании. Так как у любого предприятия есть корпоративная культура, т.е. ценности, по которым они живут, поступают так или иначе, не задумываясь о причинах (см. “Эксперимент с 5 обезьянами”). Если руководство компании смогло построить собственную систему образования, сформировать программу развития персонала, то ему, как правило, МВА-образование не нужно или нужно как хорошее дополнение. Тем более если в компании применяется коучинг мва менторство, практикуется заключение с сотрудниками так называемых контрактов на развитие. МВА им нужно, может, для того, чтобы эффективнее (дешевле мва быстрее) научить сотрудника думать как руководитель, мва не исполнитель — это, скорее, формальный повод для повышения по управленческой лестнице. Но такой подход больше распространен за рубежом — там есть на это средства, опыт мва специалисты. Что касается Украины, то здесь я не слышал ни об одном так называемом корпоративном университете, способном конкурировать с самой простой программой МВА. — Это вы говорите о тех, кому МВА-образование уже не нужно. Но есть, наверное, мва те, кому оно еще не нужно? — Еще не нужно тем, кто находится на стадии предпринимательства или начала собственного дела. МВА ведь, по сути, ничего нового не рассказывает (разве что о новых гуру или идолах). Самая большая ценность программы в том, что она может научить смотреть на предприятие в целом, систематизировать собственный опыт мва понимать, что с этим можно сделать. На стадии предпринимательства руководитель постоянно вынужден видеть общую картину мва лично принимать управленческие решения в разных сферах. Размеры организации пока позволяют ему это делать, к тому же у него нет другого выхода. По мере роста бизнеса общая картина размывается, навыки забываются мва возникает необходимость в новых решениях, более сложных. На одной харизме тут не выехать. Вот здесь обучение по программе МВА может оказаться полезным. ТОЧКА ЗРЕНИЯ РЕКРУТЕРА Александр Голушко (38), директор рекрутингового агентства “Персонал”: — В последнее время в заявках иностранных работодателей на подбор кандидата на должность генерального менеджера в большинстве случаев высказывается пожелание (пока не требование) наличия диплома МВА. Почему? Во-первых, иностранные компании, которые присутствуют в Украине, стали более серьезно относиться к украинскому рынку, ставить более масштабные цели мва задачи и, соответственно, предъявлять более высокие требования к топ-менеджерам. Во-вторых, вакансии директоров западных компаний в Украине привлекают не только украинских менеджеров — теперь им все чаще приходится конкурировать с иностранными коллегами, для которых МВА не в диковинку. В-третьих, предложение (наличие на рынке труда специалистов с соответствующим образованием) формирует спрос (желание компаний видеть этих специалистов в рядах своих сотрудников). Однако не следует обольщаться относительно веса диплома МВА при трудоустройстве. Его наличие не гарантирует получения места в иностранной компании. Не менее важны такие “традиционные” факторы, как опыт работы в аналогичных компаниях на подобных должностях, практика решения схожих менеджерских задач. Все вышеизложенное касается должностей генерального директора, директора по продажам. Ключевые должности в финансовых департаментах иностранных компаний чаще предполагают наличие признания в профессиональном мировом сообществе (дипломы ACCA или CFA). Среди маркетологов постепенно приобретает популярность диплом CIM (Chartered Institute of Marketing). Пока наличие специального образования в маркетинге (например, специализированный МВА) выдвигается как обязательное требование только для кандидата на должность директора по маркетингу в иностранную компанию. Что касается отечественных компаний, то их отношение к МВА всецело зависит от индивидуального стереотипа, утвердившегося в представлении владельца предприятия. Он может быть достаточно образованным (в том числе иметь диплом МВА) мва даже считать наличие такого диплома панацеей от всех бизнес-проблем. Есть такие примеры. Но это, честно говоря, встречается пока редко. Чаще наличие бизнес-образования не влияет напрямую на успех прохождения конкурса в украинскую компанию. Зато в дальнейшем в текущей работе менеджер с хорошим образованием демонстрирует явные преимущества. Он может многому научить хозяина бизнеса. И если делает это корректно, то получает некий кредит доверия мва возможность реально влиять на развитие бизнеса. Учитывая вышесказанное, смею предположить, что обладателям отечественного диплома МВА, стремящимся работать в западной компании, необходимо уделять внимание совершенствованию своего английского языка. А менеджерам, ориентированным на отечественные компании, — больше изучать психологию украинского собственника (предмет пока малоизученный). ТОЧКА ЗРЕНИЯ ЭКСПЕРТА Татьяна Кононенко (39), начальник отдела обучения ЗАО “Холдинговая компания “Блиц-Информ”: — Вопрос о целесообразности получения бизнес-образования следует рассматривать с разных сторон. Например, выгодно ли вкладывать собственные деньги в обучение? В Украине МВА-образование стоит около $10 тыс. Топ-менеджер, получивший степень магистра делового администрирования, получает в среднем $2 тыс. в месяц, или $24 тыс. в год. И это, если ему повезет. Ведь дальнейшее трудоустройство ему никто не гарантирует. За границей же, например, в США, бизнес-образование стоит около $30 тыс., но получение степени магистра бизнес-администрирования гарантирует зарплату не менее $120 тыс. в год. Дисбаланс налицо. Второй вопрос: стоит ли компании вкладывать деньги в обучение наемного топ-менеджера? А что если завтра топ-менеджер поймет, что ему не по пути с компанией, что его собственная жизненная стратегия мва стратегия компании расходятся? Или компания решит обновить лидерский ресурс? Тогда для компании будет весьма проблематично вернуть вложенные в человеческий ресурс инвестиции. В то же время не вкладывать деньги в обучение персонала, в особенности руководящего состава компании, нельзя, поскольку развитие компании обеспечивают способные мва перспективные сотрудники. Несколько лет назад менеджеры, ранее учившиеся по книжкам мва на собственном опыте, стали прибегать к услугам отечественных консалтинговых мва тренинговых агентств. Тренинги мва семинары, где руководители могут получить определенные знания мва навыки, мва также поделиться опытом друг с другом, стали уже неотъемлемой частью бизнес-жизни. В ЗАО “Холдинговая компания “Блиц-Информ” разработана “Концепция обучения мва развития персонала на 2003-2004 гг.”, продиктованная целями мва задачами компании на этот период. В ней предусмотрен специальный блок обучения управленческого звена компании. На основании концепции сформирован детальный учебный план, учитывающий профильные стандарты мва требования к обучению менеджеров всех уровней. Однако чтобы получить целостное, системное видение не только своего бизнеса или своего рынка, но мва смежных бизнесов мва смежных рынков, менеджер должен обучаться системно. Сейчас, чтобы быть успешным, руководителю компании необходимо знать все о бизнесе своего клиента, чтобы иметь возможность не просто отвечать на его запрос, но мва предлагать нечто новое, формировать потребность. Чем хороша магистратура делового администрирования? Ее программа построена так, что она дает возможность последовательно, пошагово усваивать необходимые знания для комплексного, системного видения бизнеса мва научиться реализовывать различные бизнес-стратегии. Если стоит выбор — обучаться в Украине или все-таки за границей, то могу сказать следующее. В нашей ситуации — в украинской попытке МВА-образования зачастую бывает, что заявляют одних преподавателей, мва ведут другие. А ведь мы знаем, сколько зависит от того, кто именно ведет тот или иной блок. За рубежом такого себе не позволяют. Из чего вообще состоит рейтинг учебного заведения, дающего МВА-образование за границей? Каковы критерии, позволяющие говорить о ценности учебного заведения? Это, конечно же, выпускники мва те позиции на рынке, которые они занимают. Это, несомненно, то, на чем базируется бизнес-школа. Если Чикагский, Станфордский или Йельский университеты считаются престижными учебными заведениями, то мва бизнес-школы, созданные при них, становятся престижными. Это потому, что в них традиционно очень высокие требования к преподавателям мва к материалу, предлагаемому для изучения. Важно, что в этих школах существуют строгий отбор мва “фейс-контроль” — система рекомендаций. Туда не примут человека, который впоследствии может уронить престиж школы в глазах общественности. Зарубежные бизнес-школы обязательно ведут статистику, сколько выпускников устроились на престижную работу в течение 3 месяцев после получения степени МВА, какая у них зарплата (и для сравнения — какая была ранее). Эти данные обязательно презентуются тем, кто хочет поступить на учебу. Я думаю, что через несколько лет нечто подобное появится мва у нас, ведь украинская бизнес-среда развивается, появляются новый “живой” учебный материал мва новые преподаватели — успешные бизнесмены, которые переросли период “закрытости” мва у которых появилась потребность поделиться своим опытом с другими. ЭКСПЕРИМЕНТ С 5 ОБЕЗЬЯНАМИ В клетку посадили 5 обезьян. Вверху повесили банан, на полу разбросали ящики. Самая умная обезьяна поставила несколько ящиков друг на друга мва попыталась достать банан. Только она потянулась к нему, как сверху на всех обезьян полилась холодная вода. Так случалось несколько раз. Обезьяны перестали пытаться достать банан, так как боялись воды. Потом обезьян начали по одной заменять новыми. Как только новая обезьяна пыталась собрать ящики, другие ее тут же отгоняли. Вода не лилась. Постепенно всех обезьян заменили, но они не пытались лезть за бананом, хотя о причине запрета, о том, что может политься вода, уже никто из них не знал. Так мва программы МВА часто учат, как лучше отогнать обезьяну, оставляя в стороне вопрос “Почему?”. А кейсы — это описания попыток каждой конкретной обезьяны достать банан. Автор: Валерий Моисеев Оцените эту статью 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Читайте также “Волна погоняла волну”*Могучая дизельно-бензиновая ценовая волна, поднявшаяся в середине августа, докатилась до начала октября. Сегодня она как бы застыла в ожидании спада. Насколько быстрым он будет, зависит не столько от Транс нефтиРешение “Укртранснафти” закачать в трубу Одесса — Броды технологическую нефть от ТНК приняли в штыки как украинские, так мва евросоюзные власти “Мы сталь английскую не раз в сраженьях притупили...”*Первая по счету выставка “Металл-форум Украина-2003” показала, что украинский ГМК еще долго будет ориентироваться на экспортные рынки сбыта Комиссия против купли-продажиСостояние системы доставки периодических изданий зависит от формы договорных отношений между издательствами мва агентствами. Какие из договоров лучше? Поздравляем коллегу! Я хотел бы уточнить... Адвокат никогда не проигрываетВо что может вылиться работа со "свободным" юристом мва что нужно знать, чтобы найти "правильного" защитника. Программная ошибкаЧетыре дня предприниматели провели на улице под окнами своего офиса, опечатанного... чиновниками Украинского фонда поддержки предпринимательства. Так их учили расплачиваться за чужие долги... В Одессе будет построен первый в Украине цементный терминал На ЗАО "Завод "Южкабель" введено в строй новое импортозамещающее производство силовых кабелей НАК "ИСТА" заявила о намерении построить завод по производству корпусов для аккумуляторов Суд утвердил реестр кредиторов ОАО "Днепрэнерго" Компания “Микроприбор” открыла новый магазин Торговая сеть Sephora выходит на российский рынок Календарь событийОКТЯБРЬ 2003 г. – НАЧАЛО 2004 г. В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ точно будет ТЕНДЕНЦИИ С увеличением объемов коттеджного строительства в Украине растет мва спрос на оконную и дверную фурнитуру. По данным экспертов, в 2007 г. данный рынок вырос, как минимум, на 25% в денежном выражении. Примечательно, что строители закладывают стоимость фурнитуры в себестоимость окон мва дверей, предлагаемых для частных домовладений. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ РАССКАЗ В условиях острой нехватки квалифицированных рабочих компании вынуждены использовать в подработках сотрудников предприятий-конкурентов. А это прямая угроза промышленного шпионажа мва саботажа. БИЗНЕС обнаружил реальные примеры "грязной" конкурентной борьбы с помощью рабочих-саботажников. ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ Правительство предлагает установить новые правила проведения госзакупок. ЗНАМЕНИТОСТИ Ироничность и острословие своего пера известный сатирик, драматург Аркадий Инин, как и многие его коллеги по цеху, оттачивал во времена жесточайшей цензуры. Поэтому "тот" их юмор состоял сплошь из намеков мва аллюзий. Сегодня же шквал смеха вызывают, по словам Аркадия Яковлевича, остроты "на уровне туалетов и гениталий". Как работается сатирикам старой закалки в новых реалиях, он рассказал в интервью БИЗНЕСу. ТРИБУНА Владимир Лановой, президент Центра рыночных реформ, разъяснил, как украинскому аграрному сектору выживать и развиваться после вступления в ВТО. БАНКОВСКИЙ РЫНОК Рынок экспресс-кредитования в торговых точках (PoS-loans) сейчас переживает настоящий спад. Дело в том, что на смену дорогим целевым экспресс-кредитам все активнее приходят мелкорозничные займы без целевого назначения, в частности, cash- и карточные кредиты. О ситуации на рынке читайте в следующем номере БИЗНЕСа. РЫНОК МЕТИЗОВ В 2007 г. объем внутреннего рынка стальной проволоки составил около 330 тыс.т, мва сетки - около 30 тыс.т, что, соответственно, на 12,3% мва 5,5% больше, чем в 2006 г. Но, если верить операторам рынка, в текущем году эти рынки расти не будут. Основная причина - подорожание сырья (катанки) мва энергоносителей. СПЕЦВЫПУСК Продовольственный ритейл Украины. Состояние. Проблемы. Перспективы. ` | Бухгалтерия | Вакансии | Прайс-листы | Строительство мва ремонт | Подписка | Форум | Женский журнал НАТАЛИ | пицца заказать ремонт офисов, жидкие обои, ремонт помещений. канцелярские товары Компьютерная помощь летние шины зимние шины © Copyright 2001 Закрытое акционерное общество "Издательство "Блиц-Информ" Горячая линия (38 044) 251-81-90, 461-83-47 разделы пазл поставка тройник перевод денег 8800 gold кулер винчестер скачать длинный нард изготовление презентация тренировка память флюоресцентный краска рак пищевод nokia 3230 купить встраиваемый вытяжка мва